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双十一物流冰火两重天
来源:http://www.lhdazhou.com/ 发布时间:2016-11-5 浏览次数:
上海到达州物流公司双十一的战役悄然打响,尽管时间还没到,但是蠢蠢欲动的
各大物流公司已经开始紧张调配了。
然而每逢双十一的繁华过后,等待物流、支付等等基础设
施配套体系的都是一场大考验。我们还清楚的记得第一次、
第二次双十一的时候,几乎所有的物流瘫痪、银行瘫痪、客
服瘫痪,整个电商环节当中的基础设备都被幸福的“洗礼”
着。
上海到达州物流公司 台式电脑、笔记本、手机、Pad等各种终端面前,遍布中
国各个角落的买家、卖家都在屏息静候。买家们在等待着一
场超级购物狂欢的启幕;卖家们则等待着全年备战的年度超
级促销活动。阿里巴巴集团(Alibaba)——这个消费狂欢
节的创始者,也在静静等待着第五个收获季的来临。
双十一不光买东西需要物流退货还得需要物流的退货。
2016年物流退货已经进入了一个新的里程碑。
天猫无忧购上门取退已覆盖多个省份,城市数量达30个
想退货又嫌快递站点太远?大件太重搬不动?加班结束才
想起要退货,却发现快递员早已下班?今年双11天猫将“七
天无理由退换货”做到极致,通过整合平台资源率先在全国
30个主流城市实现上门取退,即便买了大件重货,也能一键
呼叫快递员,安心在家享受“懒人服务”。
家住上海的张女士是位资深买家,前些天她对刚买的松
木床和椰棕床垫不太满意,跟商家商量后决定退货退款,但
是松木床加床垫,恐怕连一个壮汉都难以搬得动,张女士为
怎么退货犯了愁。
不过,在天猫售后页面上,张女士注意到一个“上门取
退”按钮。抱着试试看的心态,她分别于14点07分和14点09
分发起两笔“上门取退”申请,仅8分钟后,张女士就接到
快递公司电话,与她确认商品大小及家庭位置。随后,在当
天下午3点20分,快递员上门将货物运走,并在系统帮张女
士录入了退货订单编号,整个退货过程用时仅53分钟。
不管怎么说电商物流战场的王者永远都都是这个行业最
注重细节服务的那一个。早在十年前凌翰物流就看准物理存
储这一块并将物流发展成物流,仓储,电商为一体的物流航
母。在这即将到来的双十一凌翰可以大胆的说今年的王者,
舍我其谁!
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